よくあるご質問(FAQ)

肌に合うか心配です

敏感肌の方にも安心してご使用いただけるよう保湿重視で低刺激の化粧品ではありますが、お肌に異常がないかよく注意してご使用いただき、お肌に合わないときは、ご使用をおやめください。使用中またはご使用後、赤み、腫れ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみなどの異常が現れた場合はご使用を中止してください。

防腐剤は使用していますか?

ご使用に際し、安全性の確保、品質の安定性を確保するために、防腐剤を配合しています。肌に刺激を与えにくく、十分な防腐効果のある防腐剤として、実績のある1,2ヘキサンジオール、フェノキシエタノール、メチルパラベン(Cリペアセラムのみ)を使用いたしております。

着色料や香料は使用されていますか?

着色料や香料は使用しておりません。

使用期限はありますか?

別途期限を定めているものを除き、製造から未開封の状態で3年間です。 ただし、高温多湿、直射日光を避けて、開封後はなるべく早く、6か月以内を目安に使い切るようにしてください。

エタノールは入っていますか?

エタノールは使用しておりません。

注文から届くまでどのくらいかかりますか

5営業日以内の発送となります。

ギフトラッピングはできますか

現在、ラッピングは承っておりません。

ラインで使わないと効果が出ませんか?

各製品とも単品でも十分効果を感じていただけます。ただ、ビタミンC誘導体をさらに効率よく活かせるように計算されていますので、ラインでのご使用をおすすめいたします。

個人情報の取り扱いはどうなっていますか?

プライバシーポリシーをご確認ください。